浅谈商场的室内设计

    (本人曾设计过深圳天虹商场的深南店、东门店、龙岗新城店、布吉店和新一佳、华润超市以及山东淄博百货大楼等商场项目。对于商场设计有一定的感受。)

 当前，全国各地的商场越开越多，而且越来越大型化，集吃喝玩乐购物于一体，给人们的生活带来极大的便利，也使人们有了更多的消费选择。

 在国外以及香港、台湾、澳门关于商场的设计，不只是审美的问题，其实也包括商业策划的内容，商场的设计师同时也是商业的策划师。他们的工作包括商圈的调查、分析，商业模式的确定和发展等等。

 国内商场的设计最初的国际化模式源自八十年代后期的上海华联商场。当时是由台湾的设计师来进行规划和设计的。在此工程中，第一次向国人展示了全新的商场经营模式和理念。

 随着时间的推移，商业的不断发展，如今的商场经营模式和理念也有了新的变化。所以室内设计师们也得与时俱进，了解一些更多的关于商场经营的资讯，以确保投资者在商场的使用过程中受益。

 根据这些年来国内商场设计的经验，实际上商业策划这一块室内设计师没有太多的发言权。投资者往往委托调查公司或自己作商圈的分析和调查。我想，随着时间的推移，室内设计师必将会依照国际的惯例，参与到这部份的工作中。虽然现在得不到机会去发挥这一份聪明才智，但还是得不断学习和加强重视。在与投资方合作时尽一份义务和慢慢体现自已的价值，以推动行业新的价值观和利益更大化。

 经历过商场设计或施工的人也许会认为商场的设计也不是复杂的事情。好象前期工作，比如商品规划已经被投资者确定，我们不过是制定一下人流动线，对天花、地面、墙面，特别是大堂、中庭等的设计而已。

 其实不然，既使商品的规划这样复杂的和花时间的工作已完成，剩下的那些工作也是需要精心规划和仔细研究的，容不得半点懈怠和马虎。

 人流动线的规划是商场经营成功与否的重中之重。实际上，我手头的许多商场设计案子由于前期没加入的缘故，本来建筑就不太适合开设一间也许能成功的商场的。我们知道，商场的动线最好是双循环路线，尽量避免十字交插式的通道。但实际情况很糟糕，很多商场都是十字交插式的通道。如此，导致人流的混乱和顾客在购物时的心理疲劳。

 人流动线在设计时勿必保证清晰明了，通道要宽一些，窄了会造成拥挤和不适，令顾客心理产生反感。通道分主次，由于经营模式的不同，店中店的主通道一般在3.5米左右，次通道在2米左右，而开敞式零售主通道一般在2米左右，次通道在1.5米左右；超市的主通道2米左右，次通道及货架之间通道为1.3米左右，其具体尺寸变化和柱距有一定的关系，所以商场建筑的选择本身就是一项重要的工作，需要具备一定的工作经验方能尽善尽美。

 考虑人流动线时务必要考虑消防分区和疏散通道。大型购物的消防分区一般以4000平方米为一个区域划分，消防、疏散通道之间一般不超过50米左右。消防分区及疏散通道在室内设计之前，建筑师可能已规划完全，但在进行室内设计时要充分考虑，不要留下安全隐患。

 商场面积如果超过2万平方米最好设计中庭。这就如同人的肺，给商场一个透气的场所，若能引进阳光那就是最好不过的事情。中庭的设计不宜太复杂，当下比较时尚又经济的作法是选用全玻璃的栏杆，栏杆下的栏河也不用去面饰铝板等，只要喷上白色的乳胶漆就好。也可在栏河处设计广告灯箱，既营造商业气氛，又能在灯箱的出租上为商场创造经济效益。中庭的照明务必要考虑周到，既要明亮又不能产生眩光。在中庭设计时，还务必考虑促销时广告条幅等的悬挂问题，可设能滑动的钢丝轨道等。

 自动扶梯的一侧或两侧，顾客手能触及的墙面或栏河面要注意防污以及碰头。通常的做法是面饰铝板或焗漆玻璃，因为这些材料可擦洗，也显得时尚；步行梯要注意选择防滑的材料，每级高度不要超过15公分。

 大堂的设计往往代表了商场的整体形象，是整体形象的代言。大堂的设计除了考虑审美时效性外，还得考虑CI的形象、促销位置的面积以及人流量等等。大堂的高度原则上是能做多高做多高，可考虑采用侧送空调风的形式。大堂内若有柱子，要考虑其防撞以及是否会伤害顾客，比如不可有直角或锐角等。大堂的形状最好是圆形、扇形或者多边形，尽量不要用方形，因为方形显得呆板；也使流线有不太顺畅的感觉。

 注意休息椅及公用电话的设计。这都是商场以人为本的经营理念的具体表现。休息椅的位置不能阻碍通道，还要安全舒适。休息区与公用电话的位置往往设在同一区域，此区域可设计得休闲、轻松、自然一些。让顾客的心情能得到放松。

 综合之前设计的商场，以及对商场空间的多年考察，目前商场的用材，通道地面一般为600X600或800X800的抛光全玻化砖，也有用微晶石的，但造价较高；卖场地面一般为复合木地板，地板与砖之前的收口原先普遍是铜压条，现在最好的收边条是塑料制的，对圆型的收边较为合宜；天花为轻钢龙骨石膏大板及600X600的硅钙板等；局部区域饰有3mm复合铝塑或砂钢条、玻璃、镜子等。

 可以这样说，商场的用材不象酒店用材那么丰富和有变化，相对而言，显得单一。实际上，商场的基础设计也不必太复杂，如此，反而能更好地衬托出商品的色彩和质地。

 灯光设计往往被很多投资者忽略。事实上灯光设计是商场气氛好坏的重要层面。好的灯光设计，既有美学效果，又节约能源，减少商场的运营成本。

 现今商场灯光设计的普遍作法是：①走道上方有反光灯槽，既起到辅助照明的作用，又能明确地划分出区域空间；走道的主照明一般为5寸或6寸的横插式节能筒灯，一般情况下单插极可；也有采用多支头射灯照明的。②卖场上方主照明一般为筒灯，也有采用日光灯照明的，局部照明多为石英射灯或单支头及多支头射灯。其控制方式因商业运作模式而变化。

 灯具一般都选用合资或国产的即可，但光源最好选用知名品牌，比如飞利浦或欧斯朗等。好的光源是灯光设计成功与否的关键。其显色性及使用寿命都优于普通的光源，值得一用。

 之上只是泛泛之谈。总而言之，商场的室内设计应该是最能反映时代风貌和时尚品味的。看着购物、休闲的人们留连在你所设计的人性化的商场空间中，那是一种多么令人快乐的感受啊。